Читать «Психотехнологии влияния» онлайн

Виктор Павлович Шейнов

Страница 82 из 108

этом цыганка ловко вставляет ловушки для сознания окончанием фразы «сразу поймете меня», интонация которой обозначает другой, скрытый от сознания настоящий смысл – «сразу согласитесь со мной».

Методы М. Эриксона (эриксоновский гипноз)

Внушения, рассеянные по тексту (техника рассеивания)

Экспериментируя с гипнотическими техниками, М. Эриксон сделал важное открытие. Если в какой-нибудь нейтральный по содержанию текст вставить определенные ключевые слова и выделить их каким-то образом (если текст письменный – определенным шрифтом и цветом, если он произносится устно – интонацией, паузой, замедлением речи, снижением или увеличением громкости, жестом, изменением позы или положения тела в пространстве), бессознательное примет их как руководство к действию.

При экспериментальной проверке выяснилось, что техника вставленных сообщений является самой лучшей ловушкой для сознания. Эта техника используется в виде рассказывания историй, притч, использования метафор. Она может использоваться и для наведения транса, и для непосредственного побуждения к действию.

Эта психотехнология незаменима в рекламном деле, в идеологической работе, политической пропаганде, может использоваться в педагогике, психотерапии. Она позволяет влиять на бессознательное и вызывать требуемое поведение.

При непосредственном контакте инициатора воздействия с его адресатом он может изменить характеристики своей речи (громкость, интонация, пауза); во-вторых, обозначить свое высказывание жестом; в-третьих, можно это сделать прикосновением. Существуют, конечно, и смешанные способы… Ну, например, если вы наклоняетесь к партнеру при беседе с ним, то это изменит звучание речи и одновременно является телодвижением. То же самое происходит, когда вы при беседе поворачиваете голову вправо или влево – для вашего партнера это и телодвижение, и изменение речи (на близком расстоянии изменение нахождения источника речи легко сразу подмечается).

Перечислим все наиболее употребительные способы выделить или подчеркнуть сообщение.

Способы выделения сообщений

Речевые (аудиальные) способы:

– изменение громкости речи (громче/тише);

– изменение темпа речи (быстрее/медленнее), паузы;

– изменение интонации (повышающаяся/понижающаяся);

– сопутствующие речи звуки (пощелкивание пальцами, постукивание по столу и др.);

– изменение нахождения источника звука (справа/слева, спереди/сзади);

– изменение тембра голоса (жесткий, «металлический» / мягкий, вкрадчивый).

Визуальные способы (жестикуляция, мимика, пантомимика):

– изменение положения тела (наклон, поворот);

– движение руками, пальцами рук (жестикуляция);

– телодвижения;

– мимика.

Кинестетические способы:

– легкое прикосновение;

– поглаживание;

– похлопывание по плечу, по спине;

– пожатие руки.

Смешанные способы:

– изменение расстояния до собеседника (приближение/удаление, наклон тела к собеседнику / от собеседника);

– речь, совмещенная с поворотом головы;

– движения, совмещенные со звуками (постукивание пальцами по столу, пощелкивание пальцами при жестикуляции).

Техника рассеивания очень эффективна при общении с одним партнером, с группой, с большой группой – но ее эффективность при работе с толпой, с массами людей становится просто фантастической! Люди, управляющие средствами массовой информации, не чураются использовать это.

В 1986 году случился небольшой скандал вокруг еженедельника «Аргументы и факты»: один въедливый читатель обнаружил, что в маленькой заметке слова, набранные жирным шрифтом, образуют самостоятельное и вполне осмысленное антиправительственное высказывание. Неважно даже, было ли это случайностью (как потом писал редактор еженедельника) или хорошо спланированной акцией (как писали противники «АиФ») – подумайте просто о том, что из тогдашних примерно 20 000 000 читателей еженедельника заметил это только 1! А восприняла этот призыв огромная масса читателей.

В любое письменное сообщение можно в соответствии техникой рассеивания вставить скрытую инструкцию, только нужно выделить слова – другим размером шрифта, другим цветом, другим типом шрифта (курсив, «жирный» шрифт, прописные буквы, разрядкой и т. п.), абзацным отступом (аналог паузы в разговоре), особым значком…

В телепередачу скрытую инструкцию можно ввести с помощью бегущей строки, быстрого чередования кадров в сюжете, закадровым голосом… Трудно перечислить все возможные варианты, их очень много. Важно здесь то, что и статью в центральной газете, и телепередачу увидят миллионы. И если даже в применении какой-то гипнотической техники допущены «помарки», все равно тысячи людей «проглотят» инструкцию.

Посмотрите, например, на рекламу компании «АСКО»:

«БУДУЩЕЕ нельзя купить, его можно ОБЕСПЕЧИТЬ!

Каждый день 10000 человек покупают страховые полисы АСКО. АСКО приносит в их дома спокойную уверенность в завтрашнем дне. Поверьте этим людям. Выбирая АСКО, они делают правильный выбор».

Обратите внимание на выделения. Здесь использована техника рассеивания для влияния на подсознание возможных клиентов. Полезно учитывать все это и при чтении рекламы, и при составлении ее, и при планировании рекламных, предвыборных пиар-кампаний.

«Эффект 25 кадра»

Одним из самых нашумевших событий в истории техники рассеивания стало открытие в 1960-х годах явления, получившего название «эффект 25 кадра». Начиналось все в рамках обычного психологического эксперимента по изучению восприятия человеком сверхкратких раздражителей. Очень удобным инструментом для исследования оказался кинопроектор.

Кадры, чередующиеся в кинопроекторе с частотой 24 кадра в секунду, создают эффект движения, поскольку при этой скорости воспроизведения ряд неподвижных кадров «сливается» в одно движущееся изображение (не осознается разрыв между кадрами). А что произойдет, если 25 кадр будет содержать информацию, отличающуюся от той, которая содержится в предыдущих 24? В экспериментах выяснилось, что человек не осознает такую информацию, но помнит ее – то есть человек не может объяснить, откуда он получил эту информацию и почему он ее помнит.

…В обычном кинозале идет обычный фильм. Никто из зрителей не знает, что по ходу фильма на экране промелькнут несколько раз на 1/25 долю секунды пара кадров – страдающий от жажды человек в пустыне и изображение некоего напитка. И никто из них не поймет, почему после фильма так хочется промочить горло именно этим напитком. А продавец в киоске с напитками только удивится тому, что спрос на этот напиток возрастет после фильма в 3 раза!

В начале 1960-х годов эксперименты с фильмами, «засеянными» 25 кадрами с рекламой, были весьма популярны. Но одна из комиссий ООН посчитала нужным запретить такой способ рекламы как аморальный, и эксперименты прекратились… Во всяком случае, прекратились публикации в открытой научной печати о таких экспериментах. Теперь во многих странах (в том числе в России и Беларуси) законы о рекламе содержат запрет на подобные способы воздействия на зрителей.

Использование метафор и притч

Посредством метафор смысл высказывания инициатора воздействия попадает напрямую в подсознание адресата.

Метафора – это образ речи, заключающий скрытое уподобление, образное сближение слов и выражений, на основе их переносного значения – по аналогии, сходству, сравнению.

Поскольку метафора – это образное выражение, то для понимания смысла метафоры адресат должен подключить правое полушарие, что и обеспечивает попадание ее смысла в подсознание.

Пример: «В то время, когда вы путешествуете в автобусе, ваши глаза устремлены вперед, поза застывшая, и шум двигателя автобуса заставляет вас расслабиться и уснуть».

Удачная метафора обладает большой смысловой емкостью, что помогает в сжатой форме кратко передать большой объем сложной