Читать «Без паники, у меня есть план. Корейское искусство достигать любых целей в личной жизни и на работе» онлайн

бежите медленнее, чем планировали – ускорьтесь, а если перегружаете себя – сбавьте темп.

Умение управлять проектами необходимо для постановки цели, деления работы на конкретные шаги и их предварительное планирование, проверки эффективности на каждом этапе и корректировки темпа. Таким образом, если вы определите, чего хотите достичь в рамках проекта, и будете управлять своей целью, то сможете значительно повысить эффективность OKR.

Слово «проект» может звучать слишком грандиозно и серьезно, но на самом деле это просто деятельность любого масштаба – и необязательно связанная с работой, – у которой есть начало, конец и уникальный результат. Проект может быть как маленьким, направленным, например, на улучшение привычек, так и грандиозным (раскрытие творческого потенциала для создания потрясающих произведений искусства). Главное – определить основную задачу и активно управлять собственными проектами, чтобы достичь желаемого.

Начните свой личный проект

Мои проекты в области заботы о здоровье и писательства реализовывались довольно гладко. Поскольку у меня был опыт работы менеджером, я уже обладала базовыми навыками, а благодаря использованию OKR хорошо понимала, чего могу достичь с учетом своих способностей и имеющегося в запасе времени.

Однако те, кто впервые пробует OKR, могут столкнуться с рядом трудностей в зависимости от их ситуации, способностей и характера. Как правильно поставить цели, какие ключевые результаты выбрать, как устанавливать временные рамки, что делать, если забросил проект на несколько дней и теперь не хочется к нему возвращаться?

На практике все гораздо сложнее. Даже человек с докторской степенью по менеджменту из лучшего университета, пробуя новую методику, неизбежно сталкивается с неожиданными трудностями. Приступая к работе с OKR, помните, что редко все проходит гладко с первой попытки. Даже топовым компаниям Кремниевой долины требовалось минимум две-три итерации, чтобы внедрить в рабочий процесс OKR. Не сдавайтесь при первых признаках неудачи, не думайте: «Это просто не мое», а изучите причины провала, внесите коррективы и попробуйте снова.

Если у вас есть дело, которое необходимо сделать, но вы его постоянно откладываете; давняя неосуществленная мечта; амбициозная цель, к которой вы не знаете, как подступиться, – сперва подумайте, зачем вам это.

Представьте, каким человеком вы станете через год, три, пять лет после успешной реализации проекта. Нарисуйте образ. Так вы сможете обнаружить свою глубинную мотивацию. Как только картина будущего прояснится, задайте цель «O» и определите ключевые результаты «KR» в виде конкретных задач, которые необходимо выполнить.

Затем придумайте хорошее название для проекта, установите дату начала и окончания, распределите задачи по дням и выполняйте их в едином ритме, чтобы сформировать привычку. Если проект завершится успешно, переходите к следующему, более амбициозному. А если потерпите неудачу, проанализируйте ошибки и начните снова. Реализовать все это на практике может быть сложно. Но если каждый раз адаптировать процесс под себя и не сдаваться, то однажды OKR станет частью вашей жизни. Начните с самого малого. Запустите свой личный проект прямо сейчас.

Глава 6. Есть вещи, которых можно достичь только вместе

Методики, которые лишь отнимают энергию

То, что мне не нравилось в офисной жизни, можно перечислять бесконечно: начальник, интересующийся лишь внутренней политикой компании, а не реальной работой; игнорирующие письма коллеги; негибкая система учета рабочего времени, которая автоматически оформляет отгул, если ты провел картой хотя бы на секунду позже начала рабочего дня; раздражающие офисные правила и культура корпоративных ужинов. Все, что не имело непосредственного отношения к работе и подавляло инициативу и креативность, вызывало у меня отторжение.

Но больше всего я ненавидела утренние стендапы[28]. Это недолгие встречи, на которых каждый по очереди отчитывается о том, что он сделал вчера и что собирается делать сегодня. Они называются «стендапами», потому что по идее должны быть достаточно короткими, чтобы провести их стоя, но на практике все было иначе. Кто-то мог говорить на протяжении получаса, и под конец у меня часто болели ноги.

Обычно стендапы внедряются по следующей схеме: инициативный, но неопытный руководитель, не зная, как отслеживать прогресс команды, где-то слышит красивые слова вроде Agile[29], Scrum[30] и Standup и, словно получив откровение, решает: «Вот оно!» С этого момента невинные члены команды обречены начинать каждый день с долгого и скучного собрания.

Мне было непонятно, зачем проводить стендап каждое утро. Это совершенно не соответствовало специфике отрасли. Разработчики и дизайнеры остро нуждаются в автономии и креативной свободе. Иногда в голову приходят хорошие идеи, и все идет гладко, но порой мозг отказывается работать. У каждого свой ритм: кому-то требуется время, чтобы проснуться и спокойно просмотреть электронную почту, кто-то хочет начать день с кофе, другие – сразу погружаются в код. Но если всех заставлять участвовать в утреннем стендапе, индивидуальный ритм рушится. Даже те, кто хочет начать работать с утра пораньше, вынуждены ждать остальных.

Отчитываясь в формате «Что делал вчера, что собираешься делать сегодня?», я чувствовала себя как школьница перед учителем, рассказывающая, сделала ли она домашнее задание или нет. Менеджеры должны сами следить за ходом работы, но, если они не читают письма, не смотрят корпоративные мессенджеры, не обращают внимание на обновленные отчеты и расписания, а просто каждое утро спрашивают: «Что вы делали вчера?» – это, по моему мнению, лень в чистом виде.

Если компания наняла самостоятельных, ответственных сотрудников, то вместо микроменеджмента нужно создать условия, при которых они могут сосредоточиться на своих задачах и быть максимально продуктивными. Лучше дать команде достаточно времени для достижения значимых результатов, чем каждый день отвлекать их подобными вопросами. Способные сотрудники ненавидят тотальный контроль и постоянное вмешательство. Это демотивирует и разрушает доверие.

Методики, которые действительно работают

Поэтому в командных проектах я рекомендую использовать OKR. Это позволит всем сфокусироваться на общей цели без лишней траты энергии и сохранит эффективность и согласованность. Кристина Уодтке говорила, что для реализации командных OKR достаточно в понедельник обсудить статус задач, а в пятницу подвести итоги. Гораздо более разумным решением будет четко определить это в начале и в конце недели, отказавшись от ежедневных совещаний и отчетов, чтобы предоставить сотрудникам свободу для достижения своих целей.

Еще одно преимущество использования OKR в командных проектах – возможность каждому участнику формулировать личные задачи, связанные с общей целью команды. Причем проект не обязательно должен представлять собой задачу, которую формирует и продвигает компания, он может быть связан с вашими хобби (книжный клуб, музыкальная группа, спортивная команда, волонтерская деятельность, разработка приложения и т. д.).

Чтобы внедрить OKR в командный проект, сначала нужно определить общую конечную цель и ключевые результаты, а затем